Vision Services connectée
Chaque prestation doit rester reliée au client, au temps et à la facture
Une prestation de service ne commence pas toujours au même endroit :
elle peut venir d’un devis, d’un ticket, d’un rendez-vous, d’un appel,
d’un formulaire ou d’une demande interne. Odoo permet de relier ces entrées
au bon parcours opérationnel.
CS STUDIO configure les apps Odoo Services pour connecter vos projets,
feuilles de temps, interventions terrain, tickets d’assistance, plannings,
rendez-vous, ventes et factures.
Parcours client
Un parcours client est l’enchaînement des étapes vécues par le client :
demande, qualification, planification, prestation, suivi, facturation
et éventuellement assistance après service.